Concorde Hotel New York es un distinguido miembro del grupo Concorde Hotels, una reconocida colección de hoteles con raíces en el sudeste asiático, bajo la gestión de HPL Hotels & Resorts. Esta afiliación alinea al hotel con un legado de estándares y prácticas excepcionales de hospitalidad, aprovechando una rica herencia para ofrecer experiencias inigualables a los huéspedes en el corazón de Manhattan.
Colaboración
Concorde Hotel nos encargó la tarea de mejorar significativamente su presencia digital para aumentar la visibilidad y las reservas directas en un entorno competitivo dominado por las agencias de viajes en línea (OTAs). El objetivo no era solo incrementar las reservas, sino también desarrollar un enfoque estratégico multicanal. Este enfoque unificaría diversas plataformas digitales y puntos de contacto, asegurando una experiencia fluida para los clientes y promoviendo el crecimiento a largo plazo en una era donde la presencialidad digital es vital.
Trabajo
Desde 2019, hemos estado colaborando con Concorde Hotel New York para mejorar sus esfuerzos de marketing digital. A lo largo de los años, hemos mejorado consistentemente el rendimiento en todos los canales y aumentado significativamente la contribución de ingresos directos. Nuestra asociación sigue siendo fuerte, ya que continuamos gestionando sus iniciativas de marketing digital.
Nuestro éxito se debe en gran parte a nuestra apertura a la experimentación y nuestro compromiso de mantenernos a la vanguardia en un entorno digital en rápida evolución. Al probar continuamente nuevas estrategias y adaptarnos a los cambios, hemos podido mantener una ventaja competitiva y obtener resultados significativos.
What our client is saying
Our long-standing partnership has been pivotal in elevating Concorde Hotels' digital footprint, directly influencing our revenue growth and market position. The expertise and forward-thinking strategies employed have not only set a new standard for our digital operations but have also reinforced our commitment to providing exceptional guest experiences.
